Державна інспекція енергетичного нагляду за режимами споживання електричної та теплової енергії України (Держенергонагляд) інформує
Консультації міністра юстиції України Павла Петренка
Анонс подій
18.01.2018
08:00 - "Гаряча" телефонна лінія за номером 5-15-16 "Гаряча" телефонна лінія за номером 5-15-16 Організатор:Управління праці та соціального захисту населення Час проведення:18.01.2018 08:00 Місце проведення:УПСЗН каб.№ 2
09:30 - Нарада заступників керівників ЗНЗ з виховної роботи. Нарада заступників керівників ЗНЗ з виховної роботи. Організатор:Відділ освіти Час проведення:18.01.2018 09:30 Місце проведення:Відділ освіти
19.01.2018
день - Спортивні змагання на відділеннях районної ДЮСШ, присвячені Дню Соборності України Спортивні змагання на відділеннях районної ДЮСШ, присвячені Дню Соборності України Організатор:Районна ДЮСШ Час проведення:19.01.2018 (протягом дня) Місце проведення:Спортивні зали ЗОШ району
08:00 - Виїзний прийом громадян першим заступником голови райдержадміністрації Дроботом А.Д. Виїзний прийом громадян першим заступником голови райдержадміністрації Дроботом А.Д. Організатор:Загальний відділ апарату райдержадміністрації Час проведення:19.01.2018 08:00 Місце проведення:с.Смородьківка
10:00 - Нарада з головними агрономами сільгосппідприємств щодо стану озимих культур та особливості їх перезимівлі Нарада з головними агрономами сільгосппідприємств щодо стану озимих культур та особливості їх перезимівлі Організатор:Управління агропромислового розвитку райдержадміністрації Час проведення:19.01.2018 10:00 Місце проведення:Управління агропромислового розвитку райдержадміністрації
11:00 - Патріотична година «Соборна Україна – навіки єдина» Патріотична година «Соборна Україна – навіки єдина» Організатор:Відділ культури і туризму райдержадміністрації Час проведення:19.01.2018 11:00 Місце проведення:Міський терцентр
20.01.2018
10:00 - Участь у ІІІ(обласному) етапі Всеукраїнської учнівської олімпіади з української мови та літератури Участь у ІІІ(обласному) етапі Всеукраїнської учнівської олімпіади з української мови та літератури Організатор:Відділ освіти Час проведення:20.01.2018 10:00 Місце проведення:Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди
Докладніше
Пошук
Посилання




 














Звіт про роботу зі зверненнями громадян в Куп'янській районній державній адміністрації за 2015 рік

Звіт

про роботу зі зверненнями громадян

в Куп'янській районній державній адміністрації

за 2015 рік

 

На виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” районна державна адміністрація надає інформацію про проведену протягом 2015 року роботу по забезпеченню конституційного права громадян на звернення та статистичний звіт.

Районною державною адміністрацією, її структурними підрозділами продовжується робота щодо вдосконалення форм і методів роботи із зверненнями громадян. Вживаються заходи щодо забезпечення цієї роботи, яка є фактором суспільно-політичної стабільності в районі.

Діловодство по роботі із зверненнями громадян здійснюється у відповідності з Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян. Щомісяця з урахуванням кількості звернень з початку року, проводилася аналітична робота щодо вивчення питань, які громадяни порушують у своїх зверненнях до органів виконавчої влади і місцевого самоврядування та причин, що їх породжують, та ті, що надійшли з органів влади вищого рівня. Постійно вживалися організаційно-технічні заходи щодо проведення особистих та виїзних прийомів громадян керівництвом райдержадміністрації.

Застосовується Класифікатор звернень громадян на виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 р. № 858.

Особисті та виїзні прийоми громадян здійснювалися за затвердженими графіками на 2015 рік, у разі потреби громадяни приймалися в інші дні.

Засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян проводилися за встановленим графіком. Всього у 2015 році проведено 11 засідань. На виконання розпорядження голови облдержадміністрації від 02 березня 2009 року № 101 щодо проведення виїзних засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян 10 липня 2015 року проведено виїзне засідання постійно діючої комісії райдержадміністрації з питань розгляду звернень громадян в с.Моначинівка.

В районній державній адміністрації запроваджено надання безкоштовної правової допомоги громадянам працівниками юридичного відділу апарату райдержадміністрації.

За звітний період до Куп’янській райдержадміністрації надійшло та зареєстровано 404 звернення громадян, з них 22 колективних. В порівнянні з 2014 роком загальна кількість звернень збільшилася (43 %). В більшій кількості звернень, які зареєстровані за звітний період, порушувалися питання соціального захисту (51 %), питання комунального господарства (15 %), питання аграрної політики і земельних відносин (12 %). В меншій кількості в звітному періоді порушувалися питання житлової політики, освіти, транспорту і зв'язку, охорони здоров'я, праці і заробітної плати, екології та природних ресурсів, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, сім'ї, дітей та молоді, обороноздатності, державного будівництва, діяльності органів місцевого самоврядування.

Особлива увага в районній державній адміністрації приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері, інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

У 2015 році надано матеріальну допомогу 144 заявникам на суму 144,00 тис.грн.

Розгляд листів інвалідів Великої Вітчизняної війни, жінок, яким присвоєно звання “Мати-героїня”, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України, а також особистий прийом громадян зазначеної категорії здійснюється особисто головою райдержадміністрації.

Розпорядженням голови райдержадміністрації від 06 травня 2015 року № 139 затверджено графік проведення особистих, в тому числі виїзних, прийомів громадян керівництвом райдержадміністрації. Протягом 2015 року, відповідно до графіка, головою райдержадміністрації проведено 36 особистих прийомів громадян, в тому числі 17 виїзних прийомів у населених пунктах району. Під час проведення особистих прийомів громадян головою райдержадміністрації звернулося 65 громадян, на порушені питання надані роз’яснення, або залишені на контролі для більш детального розгляду та вирішення цих питань в межах чинного законодавства.

Заступниками голови райдержадміністрації проведено 59 особистих прийоми громадян, з них 28 виїзних. Звернулося 68 громадян, на звернення громадянам надані роз’яснення, всі питання прийняті до відома для керівництва в роботі.

18 березня 2015 року проведено засідання колегії районної державної адміністрації, на якому розглядалося питання “Про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації за 2014 рік”. Видано та доведено до всіх структурних підрозділів районної державної адміністрації і органів місцевого самоврядування району розпорядження голови районної державної адміністрації від 20 березня 2015 року № 100 “Про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації за 2014 рік”, у яких акцентовано увагу на підвищенні відповідальності державних службовців за безумовне дотримання вимог Конституції України та Закону України “Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”; забезпеченні безумовного дотримання графіків особистого прийому громадян, у тому числі виїзних, дотримання вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348, а також застосування Класифікатора звернень громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року № 858 в структурних підрозділах районної державної адміністрації. Запропоновано органам місцевого самоврядування району вжити аналогічних заходів.

27 квітня 2015 року та 12 жовтня 2015 року відбулися апаратні наради у голови районної державної адміністрації з питань щодо організації роботи із зверненнями громадян в районній державній адміністрації за підсумками І кварталу 2015 року та за 9 місяців 2015 року.

В районній державній адміністрації вживаються заходи щодо безумовного виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” щодо недопущення надання неоднозначних, необґрунтованих відповідей, із порушенням установлених законодавством термінів, безпідставної передачі розгляду звернень іншим органам. Протягом 2015 року порушень термінів розгляду звернень громадян в районній державній адміністрації не допущено. Створено умови для участі заявників у перевірці поданих ними звернень, можливості знайомитися з матеріалами перевірок.

Протягом звітного періоду згідно з затвердженими графіками здійснені перевірки щодо організації роботи із зверненнями громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації — фінансовому управлінні, управлінні праці та соціального захисту населення, відділі освіти, відділі культури та туризму, та управлінні агропромислового розвитку. За звітний період здійснені методичні виїзди до виконкомів Курилівської, Ягідненської, Пристінської, Лісностінківської, Кіндрашівської, Глушківської та Грушівської сільських рад з метою вивчення стану організації роботи із зверненнями громадян. Під час проведення методичних виїздів до виконкомів сільських рад надана методична допомога з питань діловодства, організації контролю за розглядом та вирішенням питань, поставлених у зверненнях громадян.

Матеріали перевірок та методичних виїздів доводилися до відома керівників органів, які перевірялися, з пропозиціями щодо усунення виявлених недоліків. Установлено зворотній зв'язок, керівники доповідали голові райдержадміністрації про заходи щодо поліпшення роботи із зверненнями громадян.

В райдержадміністрації запроваджено проведення щомісячного аналізу та узагальнення причин заяв і скарг громадян, окремих проблем, які порушуються у зверненнях.

Відповідно до вимог чинного законодавства, робота із зверненнями громадян в райдержадміністрації забезпечується за всіма напрямками і перебуває під особистим контролем голови райдержадміністрації.

 

Голова районної

державної адміністрації                                                                                       М.Ситник

 

Смоляк, 5 65 71

Переглядів: 6
Дата публікації: 09:08 11.01.2016
Версія для слабо- зорих